Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von Lara Hendriksen, handelnd unter „Glückstürchen“ (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die Verbraucher oder Unternehmer mit dem Verkäufer über den Online-Shop abschließen.
Der Einbeziehung eigener Bedingungen des Kunden wird widersprochen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss
Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellvorgang im Online-Shop abschließt und den Bestellbutton betätigt.
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
durch Übersendung einer Auftragsbestätigung in Textform (z. B. per E-Mail),
durch Lieferung der bestellten Ware,
oder durch Zahlungsaufforderung nach Abgabe der Bestellung.
Der Vertrag kommt mit dem zuerst eintretenden Ereignis zustande.
Der Verkäufer speichert den Vertragstext und übermittelt dem Kunden nach Abschluss der Bestellung die Bestelldaten und diese AGB in Textform.
Der Kunde kann Eingabefehler vor Absenden der Bestellung durch die üblichen Eingabemöglichkeiten korrigieren.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Die Bestellabwicklung erfolgt in der Regel per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse erreichbar ist.

3. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise im Online-Shop sind Gesamtpreise.
Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im jeweiligen Angebot und im Bestellprozess gesondert angegeben.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop angezeigt.
Je nach Auswahl der Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über die jeweiligen Zahlungsdienstleister, insbesondere:
Shopify Payments,
PayPal,
Klarna,
weitere im Shop angebotene Zahlungsarten.
Bei Nutzung von Zahlungsdienstleistern gelten ergänzend deren jeweilige Nutzungs- und Datenschutzbedingungen.

5. Liefer- und Versandbedingungen
Die Lieferung erfolgt innerhalb des im Online-Shop angegebenen Liefergebiets an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Der Versand erfolgt über den Versanddienstleister DHL.
Die Lieferzeiten ergeben sich aus den jeweiligen Produktbeschreibungen sowie den Versandinformationen im Online-Shop.
Sollte eine Lieferung aufgrund nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung durch einen Zulieferer nicht möglich sein, informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.

6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.

7. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
Gegenüber Verbrauchern bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte uneingeschränkt.
Gegenüber Unternehmern gelten die gesetzlichen Vorschriften unter Berücksichtigung der gesetzlichen Einschränkungen.

8. Haftung
Der Verkäufer haftet uneingeschränkt:
bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur für den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.
Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.

9. Gutscheine
9.1 Aktionsgutscheine
Unentgeltlich ausgegebene Aktionsgutscheine können nur innerhalb des angegebenen Zeitraums und nur zu den jeweiligen Aktionsbedingungen eingelöst werden.
Eine Auszahlung des Gutscheinwertes in bar erfolgt nicht.
Eine nachträgliche Verrechnung nach Abschluss des Bestellvorgangs ist ausgeschlossen.
9.2 Geschenkgutscheine
Geschenkgutscheine können im Online-Shop eingelöst werden.
Geschenkgutscheine und Restguthaben sind grundsätzlich drei Jahre ab Ende des Jahres des Gutscheinkaufs gültig.
Eine Auszahlung des Gutscheinwertes in bar oder eine Verzinsung erfolgt nicht.

10. Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

11. Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Lara Hendriksen, handelnd unter „Glückstürchen“
Tannenweg 2
23879 Mölln
Deutschland