Shipping policy

Versandinformationen


Versand innerhalb Deutschlands


Wir versenden unsere Bestellungen innerhalb Deutschlands mit DHL.

Die Bearbeitung und Übergabe deiner Bestellung an den Versanddienstleister erfolgt in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen nach Zahlungseingang.

Nach Übergabe an DHL beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands in der Regel 1–3 Werktage.


Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit bei Bestellungen an Wochenenden und Feiertagen entsprechend verlängern kann.

 

Versandkosten

Standardversand innerhalb Deutschlands: 5,90 €

Die anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb sowie im Checkout angezeigt.

 

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer.

Mit dieser kannst du den aktuellen Versandstatus deiner Bestellung jederzeit verfolgen.

 

Beschädigte oder nicht zugestellte Sendungen


Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir eintreffen oder nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit zugestellt werden, kontaktiere uns bitte per E-Mail:

Glueckstuerchen@web.de

Bei beschädigten Artikeln sende uns bitte Fotos der beschädigten Ware sowie der Verpackung. Wir prüfen den Vorgang und kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

 

Widerruf und Rücksendungen

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.

Alle Informationen zum Widerrufsrecht und zur Rücksendung findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Bitte verpacke die Waren sicher, damit sie während der Rücksendung nicht beschädigt werden.